Video teknolojisi sağlık hizmetlerinin dönüşümüne nasıl katkı sağlıyor?
Video Yönetim Yazılımlarındaki teknolojik gelişmeler, sağlık sektörüne daha yüksek güvenlik, daha iyi hizmet ve daha fazla operasyonel verimlilik sağlayan pek çok yeni kullanım alanı sunuyor.
Geçtiğimiz yıl öyle bir yıldı ki sağlık sektöründe yıllar sürecek reformlar birkaç kısa aya sığdırıldı. Tüm dünya bir virüsle boğuşurken, sağlık sektörü, yüz yüze hizmetlerdeki kısıtlamalara rağmen hastalara şifa vermeye devam edebilmek için sanal teknolojileri hızla benimsedi. Hekimler, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve ilaç şirketleri neredeyse birkaç günde çalışmalarının çoğunu sanal platformlara ve diğer dijital teknolojilere kaydırdılar. Sektördeki tüm oyuncular, sağlık hizmetleri ihtiyaçları, tüketici davranışları ve ekonomideki değişimlere yanıt verebilmek, bir yandan da hasta deneyimini geliştirebilmek için veri analitiği yeteneklerini artırdılar. Açık platform Video Yönetim Yazılımları tam da bu noktada, günümüzde sağlık sektörünün video teknolojisi çözümlerini kullanma biçiminde devrim yaratıyor. Yüz ve hareket algılama, erişim kontrolü, GPS, duman ve yangın algılama, termal görüntüleme ve gelişmiş analizler gibi yeni yetkinlikler geleneksel video çözümlerine entegre ederek, sağlık alanında pek çok farklı ve yenilikçi kullanım alanı yaratıyor.
Bir açık platform Video Yönetim Sistemi (VYS), farklı tedarikçilerden kamera, kodlayıcı ve dekoder gibi pek çok donanımı destekler ve açık platform yazılım geliştirme kiti kullanan hemen her sistem ya da ürüne özel entegrasyonuna imkan sağlar. Bu pek çok ayrı açıdan kazançlı.
Daha sıkı güvenlik
Hastaneler ve sağlık tesisleri çoğunlukla hasta, ziyaretçi ve personel akışının sürekli yüksek olduğu, yaya trafiğinin yoğun olduğu yerlerdir ve herhangi bir zamanda bu tesislerdeki insan sayısını takip etmek zordur. Gelişmiş kişi sayma özelliklerine sahip bir video analiz sistemi, hastane yetkililerinin acil durum tahliyesine veya insan yönetimine yardımcı olmak için kişilerin sayısını ve yerlerini çok daha kolay takip etmesine yardımcı olur. Yapılan araştırmalar hem ülkemizde hem de dünyada sağlık çalışanlarının yüzde 70’ten fazlasının hayatlarının bir noktasında şiddete maruz kaldığını gösteriyor. Bu şiddet ya sözlü taciz ya da daha da kötüsü fiziksel saldırganlık şeklinde gerçekleşiyor. İşte bu nokta, açık bir VYS’nin, sağlık personelinin ne zaman güvenlik yardımına ihtiyaç duyduğunu belirlemeye yardımcı olmak için ileri bir izleme düzeyi sağlayabileceği ve şiddete karşı güçlü bir caydırıcılık sağlayabileceği nokta. Temassız geçiş kontrol sistemleri gibi ek fonksiyonlar da kullanılarak güvenlik sıkılaştırılırken zamandan da tasarruf ediliyor.
Sosyal mesafenin zorunlu olduğu hallerde, aynı açık VYS, hastalar için merkezi bir sanal takip ve bakım sistemi geliştirmek amacıyla eşzamanlı olarak video analiziyle de eşleşebiliyor. Ve hatta Video teknolojisi çift yönlü ses ve görüntü ile birleştirilerek ister hasta yakınları, ister hemşireler vb. sağlık personeli olsun, hastayla güvenli bir mesafeden iletişim kurulabiliyor. Bu yöntemle ayrıca tek kullanımlık koruyucu ekipman kullanımının azaltılması da mümkün oluyor. VYS hastanelere çevre güvenliğinden, sahipsiz nesnelerin takibi, yüksek ses algılama, duman ve yangın algılama, sabotaj algılama, yüz algılama, şüpheli arama ve personel izleme dahil olmak üzere pek çok diğer kullanım alanıyla katkı sağlıyor. Hastanelerde yaşanabilen bir diğer güvenlik sorunu da bebek kaçırma vakaları. Bebek, anne ve sorumlu hemşirelerin giydiği RFID bileklikler sayesinde, bebek annesinden ya da sorumlu hemşireden uzaklaştığında sisteme düşen alarm ile bebek anlık olarak izlenebiliyor, anormal bir durum olması halinde güvenlik senaryosu devreye giriyor, video görüntüsü ilgili güvenlik birimlerini uyarırken, asansörler ve kat giriş-çıkış noktaları kontrol altına alınabiliyor. Doğrudan temasın gerekli olduğu durumlarda bazen robotlar da görev yapabiliyor. Drone’lar ve robotlar, güvenli mesafeyi sağlamanın yeni yollarında giderek daha fazla kullanılıyor. Örneğin Dubai’de dronelar ve robotlar geceleri sokakları ve binaları dezenfekte etmek için kullanılıyor. Bugün çok daha fazla insan tele-tıp, sağlık hizmeti uygulamaları ve uzaktan takip cihazlarını kullanırken sağlık sektörü video yönetim sistemleri teknolojilerini baz alan siber güvenlik çalışmaları ile sağlık verisi gizliliği ve güvenliğine de odaklanıyor.
Daha hızlı erişim
Video ayrıca, videodaki nesneleri algılamak, tanımlamak ve sınıflandırmak ve metadata olarak dizine eklemek için yapay zeka (AI) ile eşleştirilebiliyor ve meta veriler daha sonra gelişmiş hizmet seviyelerine ulaşmak için “eyleme geçirilebilir zeka” olarak kullanılabiliyor.
Örneğin hastaneler, tesis içindeki ziyaretçi ve hasta trafiğini anlamak için ısı haritaları oluştururken uzun bir süre boyunca toplanan meta verileri kullanabiliyor. Bu, yönetimin hastane içi seyir trendlerini anlamasına ve acil servise giden yolların her zaman müsait olmasını sağlamalarına imkan veriyor.
Özellikle trafiğin ve akışın yoğun olduğu saatler ve bölgelerde acil tedavi tesislerine giden yollardaki tıkanıklık ölümcül olabildiği için hızlı erişimin önündeki engelleri kaldırmaya yardımcı olabilecek bu tür teknolojik eklentiler hayat kurtarabiliyor.
Daha fazla verimlilik
Termal görüntüleme kameraları da mevcut pandemide sağlık sektörüne çok ciddi katkı sağlıyor. Termal görüntüleme, sıcaklık farklarını güvenli bir mesafeden tespit etmeye yardımcı olurken, enfekte olmuş olabilecekleri de tanımlıyor. Entegre bir sistem, normalden daha yüksek bir sıcaklık algılandığında alarm veriyor ve daha ileri ve kesin tetkikler için potansiyel hastalar taranabiliyor. Elde tutulan cihazlarla manuel olarak sıcaklık ölçümü, zaman alan ve emek yoğun bir işlem. Termal görüntüleme kameraları, elde tutulan sıcaklık tarayıcılarına yalnızca müdahalesiz ve daha güvenli bir alternatif olmakla kalmıyor, aynı zamanda daha az insan gücü ve zaman gerektiriyor.
VYS, hasta bakımında hizmet düzeylerinin geliştirilmesine de yardımcı oluyor. Örneğin, ABD’deki Nemours Çocuk Hastanesi, odada hemşire ve klinik personelinin mevcut olduğundan emin olmak için hasta odalarını izlemek için video kullanıyor. VYS ile entegre olan interkom sistemi sayesinde doktor vizitleri uzaktan yapılabiliyor ya da hemşireler odaya gitmeden hasta ile sesli ve görüntülü görüşme sağlayabiliyor.
Bu sistem aynı zamanda evde bakım durumlarında, özellikle düşmeye karşı savunmasız olan ve insan gücü sıkıntısı nedeniyle yakınlarında hemşirelerin bulunmadığı yaşlı hastalar için de çok fonksiyonel. Bildiğiniz gibi ileri yaşlarda bu tür düşme olayları ölümcül olabiliyor. Doğru analitikle, bir hastanın düşme nedeniyle yerde yatıp yatmadığı da analiz edilebiliyor. Tespit edildiğinde ise sistem gerçek zamanlı bir alarm vererek yardımın hemen hazır olmasını sağlıyor. Hastanelerde ilaç işleme ise bir başka hassas görev. Eczane sistemlerine yalnızca yetkili personel erişebildiğinden, bu konu doğru takip edilmediğinde güvenlik açısından zayıf bir halka haline gelebiliyor. Video Yönetim Sistemleri, yetkili personeli kısıtlamadan, daha güçlü güvenlik protokolleri sağlamak için erişim yönetimiyle birlikte yüz tanıma gibi teknolojileri bir arada sunuyor.
Gelecek artık açık platform Video Yönetim Sistemlerinde
IP video kameralar internete bağlanır, ancak ek özellikler sağlamak için sınırlı yeteneklere sahiptir. Genellikle tescilli sistemlerle birlikte çalışırlar, bu da diğer satıcılar tarafından üretilen donanımlarla iletişim kurmalarını engeller. Günümüzün video yönetim sistemi, sistemlerin birlikte çalışabilirliğini ve çeşitli uygulamaların entegrasyonunu sağlıyor. Bu entegrasyon kabiliyeti, operasyonel verimliliğin sağlanmasında temel bir gereklilik ve mevcut iş mimarisini daha da geliştirmenin olmazsa olmazı. Sağlık endüstrisi, eski normale dönmek yerine, yeni bir normale ilerlerken sağlık hizmetlerini yeniden tanımlıyor ve tasarlıyor. Kriz sırasında öğrenilen dersler, teknolojik gelişmeler ve hastaların hızlı ve kolay hizmet alma talebi birleşince kurumsal risk yönetimine bütünsel bir yaklaşım kaçınılmaz oluyor. Hedef ise hep daha iyisini yaratmak için zekayı emeği, politikaları ve prosedürleri birleştirmeye izin veren en son teknoloji ürünlerle donatmak. Burada bahsettiklerim buzdağının sadece görünen kısmı. Açık platformun gücünden nasıl yararlanacağımızı detaylandırdıkça ve sayısız yeni teknolojiyle entegrasyon daha da yaygın hale geldikçe, bu uygulamaların tüm potansiyeli tamamen açığa çıkacak.
