Video izleme sistemlerinde analiz işlevlerinin önemi

Teknolojik ilerleme beraberinde video izleme sistemlerinin gelişimini de getiriyor. Bu süreçteki en önemli gelişmelerden biri hiç şüphesiz video analiz analitik modüllerinin gün geçtikçe daha fazla önem kazanmaya başlamış olması.

Video izleme sistemleri kimi zaman CCTV yani kapalı devre TV sistemi olarak da adlandırılan, analog veya IP kameralardan ve bu kameraların görüntülerinin dijital veya analog kayıt cihazları üzerine kaydedildiği, kullanıcıların tanımlanan erişim yetkileri dahilinde arşiv kayıtlarını ve kamera canlı görüntülerini izleyebildikleri sistemlerdir. Teknoloji geliştikçe bu sistemlerin yetenekleri de artmaktadır. Analog kameralardan IP kameralara, CIF çözünürlüklerden 30 megapiksel ve üstü çözünürlüklere, basit video izlemeden akıllı video analitiklerine, kablolu ağlardan kablosuz olanlarına oldukça hızlı sayılabilecek bir geçiş yaşanagelmektedir. Bu süreçteki en önemli gelişmelerden biri hiç şüphesiz video analiz analitik modüllerinin gün geçtikçe daha fazla önem kazanmaya başlamış olmasıdır. Video izleme sistemlerinde oluşan arşiv kayıtlarının veya canlı kamera görüntülerinin analitik modüllerin yardımı olmadan etkin bir şekilde takip edilebilmesi zordur. Söz konusu video kayıtlarının çoğu insan dikkatinden kaçmayı başarabilen ayrıntılara sahiptir. Bu yüzden CCTV video izleme ve yönetim yazılımı (VMS) geliştiren üretici firmalar video arşivlerinde daha hızlı, daha kısa sürede biten akıllı arama modülleri geliştirmek, ikincisi ise video analitik modülleri ile video yığınlarının gerçek zamanlı olarak analiz edilmesi, analitik tabanlı kural ve senaryolar ile güvenlik personelinin genel itibariyle aktif ve tetikte olabilmesini sağlamak hususunda ayrı bir gayret göstermektedirler.
Video analitikler oldukça çeşitlilik göstermektedir. Yangın ve duman tespiti, güvenli bölge ve hat ihlali, sabotaj tespiti, yoğunluk/ısı haritaları oluşturma, insan tespit ve sayma, plaka veya yüz tespit ve tanıma vb. bir çok analiz modülü örnek olarak verilebilecektir.

POS analitiği

Satış noktaları, kasaları olan bir işletmeniz var ancak kasalarda çıkan tartışmalardan, bu tür tartışmalarda olaya dair tarafların haklılık düzeyini ortaya koyacak satışlarla entegre edilmiş video kayıtlarınız olmamasından, müşteri memnuniyetinin zedelenmesinden muzdarip olabilirsiniz. Video kayıtlarının satış işlemleri ile ilişkilendirildiği POS analitiğinde, müşteriden, kasiyerden veya olası kasa sistemi hatalarından kaynaklanan sorunları zamanında tespit etmeniz ve gecikmeksizin değişik çözüm tedbirlerini uygulamaya koymanız mümkün olacaktır.

Akıllı arama

7/24 kayıt yapan bir sisteminiz var. Belki bir, belki bir kaç ay sürekli kayıt yapıyorsunuz. Terabaytlar dolusu video arşivinde bir problem tespiti yapmanız, bir konuyu, objeyi belki kişiyi bulmanız gerekse söz konusu video yığınında bunu yapmanız ne kadar mümkün olacaktır. VMS yazılımlarına eklenen akıllı arama özelliği ile video karesinin sadece seçeceğiniz alanlarında, seçeceğiniz tarih, saat, hız, büyüklük gibi kriterlerle daha kısa zaman zarfında hedeflediğiniz verilere erişmeniz mümkün olacaktır.

Akıllı PTZ

Farklı yönlere dönebilen, yakına ve uzağa zum yapabilen PTZ kameraları kullanmak oldukça işlevsel bir niteliktir. Bunu daha işlevsel hale getiren ise sabit bir kameranın yaptığı tespitlerin PTZ kamera tarafından otomatik takip edilebilmesi olacaktır. Bu hem sistemin otomatik bir şekilde önemli olayları takibe alabilmesini hem de güvenlik personelinin olaya odaklanmasını, dikkatinin çekilmesini kolaylaştıran bir işlevdir.

Hareketli obje analitiği

VMS yazılımlarının en temel özelliklerinden biri harekete duyarlı kayıt yapabilmektir. Bu nedenle nitelikleri en düşük VMS yazılımlarında bile hareket algılama ve alarm özelliği bulunur. Son dönem gelişmeleri bu analitik imkanını sadece hareket odaklı olmaktan çıkarmış, hareketli objenin boyu, hareket hızı, süresi, hat veya bölge ihlali, hareket yön bilgisi, hareketli obje sayısı gibi ilave gelişmiş özelliklere kavuşturmuştur.

Isı haritası analitiği

Hareket duyarlılığına dayanan analitiklerde kaydedilen gelişmeler ile video kayıtlarında tespit edilen hareketler analiz edilerek bambaşka bir analitik türü geliştirilmiştir. Sonuçları farklı “sıcaklık renkleri” ile ekranda gösterildiğinden “ısı haritası” adı verilen bu analitik türünde hareket yoğunluğunun yaşandığı alanlar tespit edilmekte, yoğunluk seviyesine göre farklı renk tonlarında bu alanlar kullanıcının dikkatine ve kullanımına sunulabilmektedir.
Bu analitik müşteri beklenti ve zevklerinin tespitinden, reyonların analitik tespitlerine göre yeniden düzenlenmesine, farklı raf dizayn ve satış yöntemleri belirlenmesine kadar değişik bir çok pazarlama ve reklam stratejisinin geliştirilmesini temin edebilecektir. Mağazadaki kişilerin konumları, sayılarının tespit edilmesi, kinetik anlamda hareket yoğunluğunun yaşandığı alanların analiz edilmesi gibi nitelikler ilave olarak belirtilebilecektir.

Plaka tanıma

Site, kampüs, yerleşke, kapalı veya açık otopark, otoyol ve otobanlar gibi oldukça geniş bir yelpazede kullanımı olan plaka tanıma sistemleri genel itibariyle bağımsız olarak satılsa da VMS yazılımları da bunu entegre bir analitik özelliği olarak sunabilmektedir. Bu sistemin entegre bir şekilde sunulabilmesi plaka tanıma analitiğinin gerçek zamanlı video kayıtları ile beraber, bütünsel bir yaklaşımla takip ve analiz edilebilmesini sağlamaktadır.

Yüz tanıma

Günümüzün revaçta olan analitiklerinden olan yüz tanıma personel, öğrenci vb. devamlılığı, şüpheli şahıs ve güvenlik ihlallerini yapan kişilerin tespiti, eşkal belirleme ve karşılaştırma gibi çok sayıda ve çeşitli işlevi ile video izleme ve yönetim yazılımlarına üstünlük sağlayan bir analitik türüdür.Yüz tanıma analitiği ile cinsiyet ve yaş tahmini yapılabilmesi, aynı anda birden fazla kişinin yüz tespiti ve tanıma işleminin yapılabilmesi, canlı veya arşiv görüntülerden işlem yapılabilmesi, duygusal ifadelerin, mimiklerin analiz edilebilmesi, erişim kontrol sistemlerine entegre edilebilmesi, bina, tesis vb. güvenliği sağlaması, “Müşterini Tanı” olarak nitelendirilen süreç ile perakende mağazalarına yerleştirilen kameralarla müşterilerin satın alma davranış ve tarzlarının analizi yapılarak bunlara uygun pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi bu teknolojinin kullanım potansiyelini artırmaktadır.

Sağlık Takibi

CCTV sistemlerinin kurulumu kadar bakımlarının ve sistem sağlığının takibi de önemlidir. Bu konuda yerelde sorumlu personelin düzenli şekilde denetlenmesi, farkındalık düzeylerinin artırılması, eğitimler verilmesi gibi değişik çözüm yollarına başvurulabileceği gibi merkezi olarak çalışan ve yönetilen bir sağlık durumu takip sistemi bu alanda etkili bir çözüm teşkil edecektir. Kameraların, DVR, NVR vb. kayıt cihazlarının, bu cihazlarda bulunan bellek ünitelerinin, aradaki iletişim hattının, kameralardan sinyal alımının ve daha bir çok değişkenin sağlık durumunun merkezi bir sistem üzerinden takibi, problem tespitinde halinde sorumlu birim ve kişilerin hemen harekete geçirilebilmesi kimi zaman hayat kurtarıcı veya kriz çözücü bir rol üstlenebilecektir. Bu analitiğin bulut teknolojisi üzerinden sunulabilmesi bir avantaj olacaktır.

İnsan Algılama Analitiği

İnsan tespit özelliğine sahip bir video izleme sisteminden en az aşağıda sıralanan faydaları elde etmeniz mümkün olacaktır.

1. Yangın riskine karşı izlenen bir alanda objelerin güvenliğinden daha ziyade insan hayatının korunması açısından insan varlığının tespit edilmesi
2. Ziyaretçi giriş çıkışlarının takip edildiği yerlerde insan harici objelerin sayılmaması

3. Raf veya kasa önlerindeki insan varlığı ve kuyruklarının düzgün bir şekilde tespit edilmesi

4. Güvenlik sorununa neden olabilecek şüpheli davranışlara sahip insanların tespit edilmesi

5. Kalabalık ve kargaşa ortamlarının önlenmesi için insan varlığının tespit edilmesi

6. Engelli, yaşlı, çocuk vb. özel duruma sahip yayaların tespiti ve korunması

7. Firmanızın, mağazanızın performansının hangi düzeyde olduğunun tespiti,

8. Müşteri akışı yönetiminin iyileştirilmesi,

9. Personel dağılımı ve görevlendirmelerinin uygunluğunun ölçülmesi,

10. Müşteriye dönüşen ziyaretçi oranının tespiti,

11. Satış, pazarlama süreçlerinin iyileştirilmesi,

12. Üniforma giyen personelin veya üniformalı girilmesi gereken alanların takibi,

13. Personel devamlılığının ve performansının ölçülmesi,

14. Müşteri memnuniyetinin artması vb.

Bu faydalar insan tespitinin diğer analitiklerle ilişkisi nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak elde edebileceğiniz faydalardır. Mevcut ihtiyaçlarınız ve beklentileriniz doğrultusunda insan tespiti odaklı daha bir çok fayda sağlayabileceğiniz proje tasarlamak imkan dahilindedir.

İnsan tespiti özelliği tesislerinizde içeri giren fakat çıkmayarak güvenlik riski doğuran kişilerin tespiti, vardiya kontrolü yapılması, belli sayıda kişinin girebileceği alanlara giren fazla kişilerin bulunması, dolayısıyla güvenlik ihlallerinin anlaşılması ve güvenlikle ilgili kişilerin zamanında ikaz edilmesi gibi farklı amaçlar için kullanılabilecektir.

Özellikle perakende sektöründe mağaza deposuna, kabinlere, kasalara, danışma ve servis masalarına, reyonlara, vitrinlere, değişik görsellere (broşür, reklam, afiş vb.), mağaza giriş ve çıkışlarına yönelik kişi sayılarının tespiti, verilerin analizi ile bu alanlara yönelik iyileştirme ve geliştirmelerin yapılması mümkün olacaktır.

Mağazadaki trafik, dönüşüm oranı olarak da tabir edilen ziyaretçilerin müşteriye dönüşüm oranı mağazanın önemli performans göstergelerinden biridir. Ciro artışı sağlama, operasyonel giderlerin iyileştirilmesi için trafiğin, mağaza ziyaretçi sayısının düzenli olarak takibi ve analizi oldukça elzemdir. Müşterilerin neden ürün almadıklarının analizi (kuyruklar, ürün bulamama, kaybolma vb.), personelin analiz sonuçlarına göre mağazada doğru konumlandırılmaları etkili stratejiler olacaktır.

Ziyaretçi sayma, kuyruk tespiti analitiği

İşletmenize, kurumunuza gelen ziyaretçi sayısının belirlenmesi ve işletmenizdeki olası kuyrukları tespit edebilmeniz ve tedbirler almanız suretiyle değişik avantajlar sağlayabilirsiniz.

1. Firmanızın, mağazanızın performansının hangi düzeyde olduğunun tespiti,

2. Müşteri akışı yönetiminin iyileştirilmesi,

3. Personel dağılımı ve görevlendirmelerinin uygunluğunun ölçülmesi,

4. Müşteriye dönüşen ziyaretçi oranının tespiti,

5. Satış, pazarlama süreçlerinin iyileştirilmesi,

6. Müşteri memnuniyetinin artması vb

“İnsan tespiti özelliği, tesislerde içeri giren fakat çıkmayarak güvenlik riski doğuran kişilerin tespiti, vardiya kontrolü yapılması, belli sayıda kişinin girebileceği alanlara giren fazla kişilerin bulunması, güvenlik ihlallerinin anlaşılması ve ilgili kişilerin zamanında ikaz edilmesi gibi farklı amaçlar için kullanılır.”

Şüpheli nesne detektörü

Bilerek veya bilmeyerek sahipleri tarafından terk edilip gidilen objelerin varlığı halinde bu analitik güvenlik personelinin harekete geçmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını temin edecektir.

Yangın/duman analitiği

Fiziki bir yangın alarm sisteminin yerini tutamayacak olsa da bu istenmeyen durumun yani yangın halinin video kaydının yapılması, ön bilgilendirme ve tetikleme yapan ilave bir alarm sistemi gibi bu analitiğin kullanılması mümkündür.

Sabotaj analitiği

Kameralarınıza yönelik girişimi yapılacak sabotaj fiillerinin (kameranın üstünü örtme, yönünü çevirme, sprey boya sıkma vb.) tespiti ve zamanında tedbir alınması gerekli bir analitik özelliktir.

Salgınla ilgili analitikler

Coronavirüs salgını hala tüm hızıyla dünya çapında devam etmektedir. Maalesef ne zaman sona ereceği hususunda da kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Bu belirsizlik durumuna atılacak en uygun adım salgın konusunda önerilen tedbirlere riayet etmek ve düzenlemelere uygun davranmak olacaktır. Şu bir gerçek ki, izolasyonlar, karantinalar, tedbirler özellikle sosyal ve ekonomik anlamda sıkıntıları beraberinde getirmiştir. Salgından en az düzeyde etkilenecek, mümkünse korunacak şekilde tedbirler geliştirirken aynı zamanda hayatın olabildiğince normal şekilde sürdürülebilmesi için de bazı önlemler düşünülmesi zorunlu hale gelmiştir. Bu yüzden ülke yönetimleri değişik tedbirlerle hayatı kademeli olarak normalleştirmeye çalışmaktadır.
Son dönemde oldukça revaçta olan, her geçen gün daha fazla üründe kullanılmaya başlanan yapay zeka, derin öğrenme, nöral ağ teknolojileri öncül teknolojiler arasındadır. Makinelerin öğrenmesi ve insan faktörünün doğrulamasına duyulan ihtiyacın azalması temelinde geliştirilmekte olan bu teknolojiler özellikle video izleme ve yönetim yazılımları için birer kilometre taşı olmuştur.
Bu teknolojilere dayanılarak geliştirilmiş video analiz modülleri artık çok daha doğru sonuçlar üretecek, çok daha az hatalı alarm verecek, insan faktörüne daha az ihtiyaç duyacak şekilde çalışabilmektedir. Böylece bu teknolojiler esas alınarak geliştirilen yüz tanıma, insan, araç ve obje algılama bazlı analiz modülleri, termal nitelikli sistemler hayatın normalleştirilmesine katkı sağlayabilecek şekilde daha verimli kullanılabilmektedir.
Bu bağlamda yapay zeka, derin öğrenme gibi teknolojilerin esas alındığı video analiz modüllerinden biri sosyal mesafe tespitidir. İnsanlar bilinçli olarak veya tedbirler, ikazlar doğrultusunda sosyal mesafeye dikkat etse de bir süre sonra bu konuda daha esnek davranmaya hatta sosyal mesafeyi unutmaya başlamaktadır.
Bu yüzden sosyal mesafe tespiti ve takibi yapan video analiz modülleri ile insanları gerektiğinde ikaz edecek, sorumlu kişileri müdahale ve uyarıda bulunmak üzere bilgilendirecek, harekete geçirecek sistemlerin varlığı hayatın normalleştirilmesinde etkili olacaktır. Gruplaşmaların, kalabalıkların da tespit edilebileceği yapay zeka, derin öğrenme temelli video analiz modülleri ile sosyal mesafe farklı yöntemlerle de korunabilir.

Aynı şekilde kişilerin maskelerini giyip giymediklerini tespit ve takip eden maske video analiz modülü de sosyal mesafenin korunmasının yanı sıra kişilerin maske tedbirine uygun davrandığını kontrol ederek bilgilendirme ve ikaz işlevi görebilir. İşletmelerin personelinin salgınla mücadele kapsamında üniformalarını giymeleri, maskelerini takmaları video analiz modülleri ile denetlenebilir. Kişilerin, personelin hangi durumlarda bu tedbirlere uygun davranmama yönünde hareket ettikleri analiz edilerek ilgili durumlar için çözümler geliştirilebilir. Salgınla mücadele amaçlı geliştirilen, iyileştirilen video analiz modülleri ile işletmelerde içeride kaç kişi bulunduğu, yeni kişi girişine izin verilip verilmeyeceği, işletmelerde veya kamusal alanlarda yoğunlaşmalara neden olan noktaların nereler olduğu ve bu noktalardaki yoğunlaşmaya neden olan unsurların neler olduğu analiz edilebilir böylece önleyici tedbirler öngörülebilir.

Termal kameralarla, IOT (Nesnelerin interneti) veya ateş ölçen başkaca cihaz ve sistemlerle entegre edilen video izleme ve yönetim yazılımları aracılığıyla bahse konu video analiz modüllerinin ateş tespit ve ölçüm amaçlı kullanılması da düşünülebilecektir. Bu tarz bir sistem sadece ateş ölçüm amaçlı olabileceği gibi, kişi sayma, maske ve üniforma kontrolü, yüz tanımlama gibi analiz modülleri ile birlikte çok daha gelişmiş bir halde de değerlendirilebilir.
Yukarıda özet şekilde işlev ve özelliklerine değinilen video analitik modülleri sahip olduğunuz veya edinmeyi düşündüğünüz video izleme sistemlerinden elde ettiğiniz verimi azami seviyede artıracak, yatırım geri dönüşü sizi memnun edecek düzeyde olacaktır. PCC Elektronik olarak firmamız distribütörlüğünü yaptığı Trassir Video İzleme Yazılım ve Donanımları ve yüksek başarı oranları ile bu hizmeti müşterilerine sunmaktadır.