Kıymetli eşya ve para taşımacılığının mottosu
Nakitlerin işlendiği ve saklandığı nakit operasyon merkezlerinde kurulu bulunan tüm alarm sistemleri, zırhlı araçlarda acil durumlar için bulundurulan panik butonları, nakit operasyon merkezi ve zırhlı araçlarda bulunan kameraların kayıtları, interlog sistemleri; karasal ve GSM iletişim alt yapısı kullanılarak ve gerçek zamanlı olarak 7/24 takip edilebilmektedir.
Bankalar, finans kuruluşları, belediyeler, kuyumculuk sektörü, savunma sanayi, perakendeciler genel olarak hizmet verdiğimiz müşterilerimizdir. Nakit, değerli maden, mücevher, vb. kıymetli emtianın taşınması, sayılması, saklanması ana hizmetimizdir. Bu hizmetler yerine getirilirken; Sahte ve yıpranmış paraların ayıklanarak seri numaralarının elektronik ortama aktarılması ve takibi, piyasaya kaliteli, güvenli nakitlerin dolaşımı sağlanmaktadır.
Bununla beraber, son yıllarda hızla gelişen elektronik ödeme ve ücret toplama sistemlerine verilen hizmetler de asıl hizmet verilen bir alan haline gelmiştir. Banka ATM’leri ile toplu taşıma ve perakende sektöründe kullanılan tahsilat ve dolum kiosklarına; nakit konulması ve alınması, cihaz arızalarına müdahale edilmesi hizmetleri de verilmektedir. Hizmetlerimiz, şehir içinde zırhlı araçlar ile şehirler arasında ise; zırhlı araç ve hava yolu kullanılarak verilmektedir. Tüm çalışmalarımız sektöre özgü ve iç kaynak kullanımı ile geliştirilen ERP yazılımı ile elektronik ortamda yönetilmektedir.
Elektronik güvenlik sistemleri; kıymetlerin, fiziki taşınması, sayılması, kasalanması, nakit taşıma konteynerlerinin, Kiosk ve ATM kasetlerinin hazırlanması, para kasetlerinin ATM veya Kiosklara yüklenmesi veya boşaltılması, ATM ve KIOSK cihazlarının arızalarına müdahale edilmesi esnasında; personelin izlenmesi ve ortaya çıkabilecek olumsuzlukların, hizmet alan ile hizmet veren arasında delil teşkil etmesini sağlayan en önemli güvenlik enstrümanı haline gelmiştir. Elektronik güvenlik sistemleri; zırhlı araç, personel ve kıymetli malların anlık takibi ve kayıp olmalarının önlenmesi, soygun, gasp, suiistimallerin tespiti ve önlenmesi açısından son derece önem arz etmektedir. Zırhlı araçta görev yapan personelin araç iniş biniş kurallarına uygun hareket etmesini sağlayan, aracın yetkisiz personel tarafından kullanılmasını engelleyen ve kilitleyen; araç kapı ve motor kontrol sistemleri kullanılarak personelin can güvenliği ile taşınan değerli malın güvenliği artırılmaktadır. Nakitlerin işlendiği ve saklandığı nakit operasyon merkezlerinde kurulu bulunan tüm alarm sistemleri, zırhlı araçlarda acil durumlar için bulundurulan panik butonları, nakit operasyon merkezi ve zırhlı araçlarda bulunan kameraların kayıtları, interlog sistemleri; karasal ve GSM iletişim alt yapısı kullanılarak ve gerçek zamanlı olarak 7/24 takip edilebilmektedir. Takip edilen alarm ve kamera kayıt sistemlerine uzaktan erişilerek zırhlı araçların kademeli olarak hızı düşürülebilmekte, araç motorları durdurulabilmekte, kapılar kilitlenebilmektedir. Bununla beraber, tehlike anında kolluk kuvvetlerine derhal haber verilerek gerekli önlemlerin alınması sağlanmaktadır. Zırhlı araçlarda; araç içi ve araç dışını sürekli izleyen kamera kayıt sistemleri kullanılmakta ve bu sistemlere uzaktan bağlanılarak, mürettebat ve yol güzergâhı gerçek zamanlı olarak izlenebilmektedir. Zırhlı araçlarda bulunan kamera kayıt sistemlerinde bulunan kayıtlar merkeze aktarılarak; olası olumsuzluklarda anlık veya geçmişe yönelik incelemeler yapılabilmektedir. Ayrıca, bu sistemler sayesinde operasyonel verimlilik ve saha planlamaları incelenebilmektedir. Zırhı araçlarda bulunan sürücü davranış sistemleri sayesinde; araç sürücülerinin trafik kurallarına uygun hareket etmesi, sürüş güvenliği, araç içerisinde görev yapan personelin güvenliği ve trafikte diğer sürücülerin can ve mal güvenliği denetlenmektedir. Alınan veriler incelenerek gerekli önleyici düzenlemeler yapılmak suretiyle; sürüş ve trafik güvenliği artırılmakta, kaza ve kayıplar azaltılmakta, bakım ve yakıt giderleri kontrol altında tutulmaktadır.
Teknolojik gelişmeler takip edilerek, müşterileri sistemleriyle entegre olabilen, sektöre özgü geliştirilmiş ERP Sistemleri ve bu sistemlere entegre el terminali kullanılarak; verimliliği artırılmış, kıymetlerin gerçek alıcısına teslim edilmesi/teslim alınması esnasında olası hatalar ortadan kaldırılabilmektedir. Yeni teknolojiler sisteme entegre edilebilir hale getirilmiş ve müşteri tarafından gerçek zamanlı takip edilebilen servis verilebilmektedir.
Hizmet talepleri ERP sistemi üzerinden alınarak gerçek zamanlı kaydedilmekte ve hizmetin başlangıcından, yerine getirilmesine kadar oluşan tüm süreçlerin takibi, hizmetlerin taahhüt edilen sürelerde yerine getirilmesi, kasalanması, sayılması, müşteri ile mutabakat yapılması sistem üzerinden yönetilmektedir. ERP Sistemi; araç rotalarının oluşturulması, değerli emtianın alıcılara teslim süreçleri, en yüksek seviyede insan ve araç kaynağı kullanımı, personel takibi, vb. Sektöre özel ihtiyaçları karşılayarak, müşteri sistemleri ile entegre olabilmektedir.
Cash optimizasyon sistemleri kullanılarak banka şubelerinin ve ATM cihazlarının günlük nakit ihtiyacının gerçeğe yakın tahmin edilmesi sağlanmaktadır. Böylece, kurumların nakit para kaynaklarını zamanında optimum seviyede kullanması mümkün olabilmektedir.
Günümüze baktığımızda teknolojinin hayatımızın her noktasında yer aldığını görüyoruz. Gelişen ve değişen dünyanın ilerlediği istikamette, sektörümüzün de teknolojiden en üst seviyede faydalanması gerekmektedir. Kıymetli emtia ve nakit taşımacılığında güvenlik ve hız en önemli faktördür. Hizmetlerimizi yerine getirirken teknolojinin sağladığı tüm avantajı kullanarak güvenli ve hızlı hareket etmek için yatırımlar yapıyoruz. Müşterilerimizin, işlerinde daha verimli ve hızlı hareket edebilmesi için hizmet veren olarak mümkün olduğu kadar müşterilerimize karşı şeffaf olmamız gerektiğine inanıyoruz. Bu motto ile tamamen iç kaynak kullanarak ve uzun yıllara dayanan operasyonel deneyimimizi yansıtarak tasarladığımız ERP sistemimiz ile verdiğimiz hizmeti müşterilerimiz açısından takip edilebilir ve ölçülebilir hale getirdik.
Son yıllarda artan bilişim suçları ve veri güvenliği konusunda sektörümüzün de gerekli standartları sağlaması ve yatırım yapması gerektiğini değerlendiriyoruz. Bu amaçla bilgi güvenliği konusunda müşterilerimizin de hassasiyetlerini göz önüne alarak gerekli yatırımları yaparak, bir dizi sertifikasyon süreçlerini tamamladık. Acil durum planlarımızı düzenli olarak güncelleyerek ve tatbikat yaparak; sistemlerin yedeklenmesi, deprem, yangın, sel, siber saldırılar gibi birçok durum için tedbirlerimizi alıyoruz. Sistemlerimizde bulunan kritik verileri eş zamanlı yedekleyerek acil durumlarda kayıp oluşmaması için tedbir alıyoruz.
Related Post
Submit a Review