“Özel çözümlerimiz sayesinde, riskleri azaltmayı hedefliyoruz”
“56 ülkede 370 bin’den fazla çalışanımızla, 150 binden fazla müşteriye hizmet veriyoruz. Özellikle plazalar, iş merkezleri ve iş kuleleri gibi complex ve birçok kişinin çalıştığı binalarda da çeşitli biyometrik geçiş kontrol önlemlerimiz var. Bu geçiş kontrol önlemleri temassız ve hijyenik olması ile aslında öne çıkıyor.” Diyen Securitas Türkiye AVM Segmen Lideri Barış YELMAN ile pandemi sürecinde güvenlik sektörünün önemini konuştuk.
1.Securitas Türkiye markasından ve pandemi dönemi çözümlerinizden kısaca söz eder misiniz?
Securitas olarak dünyanın en büyük güvenlik şirketlerinden biriyiz. Halen 56 ülkede 370 bin’den fazla çalışanımızla 150 bin den fazla müşteriye hizmet veriyoruz. Pandemi döneminde fiziksel teması azalttığı için teknoloji çözümlerine ağırlılık verdik. Termal kameralardan, temassız geçiş sistemlerine, yoğunluk ölçümlerinden sosyal mesafe uyarısına kadar pek çok güvenlik teknolojisini kullanmaya başladık. Plazalar, ofisler, üretim tesisleri ve AVM’ler gibi insan yoğun alanlar için sunulan bu özel çözümler sayesinde, riskleri azaltmayı hedefliyoruz. Bu teknolojileri detaylandıracak olursak:
Termal kameralar
Giriş çıkışlara yerleştirilen termal kameralar ateş ölçümünün yanı sıra maske kontrolü de yapabiliyor. Uygun olmayan biri tespit edildiğinde onu uyararak, içeri girmesine izin vermiyor. Kartlı giriş sistemleriyle de entegre edilebilen bu özel teknoloji, tek tek ateş ölçümü yapmanın zor olduğu özellikle insan yoğun alanlarda yığılmaları engelliyor, giriş çıkış kontrolü sağlıyor.
Sosyal mesafe uyarı çözümü
Sosyal mesafenin korunması için de teknolojiden yararlanmak mümkün. Özel sensörler yardımıyla birbirine yaklaşan insanlar anında tespit edilebiliyor. Örneğin yemekhane, ortak kullanım alanları ya da asansör sıralarında oluşan sosyal mesafe ihlalerine bu şekilde müdahale edebiliyoruz. Tespitlere, sesli uyarılarla müdahale ediyoruz. Bu teknolojiyi, akıllı telefon ya da giyilebilir teknolojiler ile yapabildiğimiz gibi, 3D kameralar ile de yapabiliyoruz.
Yoğunluk ölçüm çözümü
Bir başka çözüm ise yoğunluk ölçüm tespiti. Yemekhane ya da tuvaletler gibi alanlara metrekareye göre kişi sayısı kısıtı gelecek. Teknoloji yardımıyla bu alanlardaki kişi sayısını anında tespit edilerek, girişteki ekrana yansıtılabiliyoruz. Özellikle yemekhaneler, sigara içme alanlarında oldukça faydalı gördüğümüz bir önlem olacak. Alana gelen kişi, içeride kaç kişi var, içerisi dolu mu ya da ne kadar beklemesi gerektiği gibi soruları rahatlıkla görebiliyor. 
Sıcaklığa duyarlı geçiş kontrol çözümleri
Özellikle plazalar, iş merkezleri ve iş kuleleri gibi complex ve birçok kişinin çalıştığı binalarda da çeşitli biyometrik geçiş kontrol önlemlerimiz var. Bu geçiş kontrol önlemleri temassız ve hijyenik olması ile aslında öne çıkıyor. Özel olarak kullandığımız bir diğer kamera türü de, özellikle sıcaklığı ve maske kontrolünü ölçmekte kullandığımız bu çözüm, turnikelerde, katlardaki girişlerde ve diğer yeni dönem kurallarına uyulup uyulmadığının tespitinde oldukça faydalı olacak ve birçok yerde bunları göreceğiz. Elbette kvkk’ya uygun olarak bu süreçler yürütülüyor.
Uzaktan izleme ile fiziksel teması azaltma
Bu yeni düzende, belki de en önemli işlerden birisi de çalışanların konfor alanlarını koruyarak, güvenliklerini kontrol altına almak. Bu yüzden Securitas, güvenlik görevlilerinin yaptıkları bazı işleri uzaktan kameralar yardımıyla yapılmasını sağlayan uzaktan izleme çözümlerini de bu dönemde işletmelere öneriyoruz. Fiziki olarak yapılan pek çok kontrol kameralar aracılığıyla uzaktan izleme merkezlerimiz tarafından yapılabiliyor.
Separatörler çalışma hayatının önemli bir parçası olacak.
Separatörler yeni dönemde çalışma hayatımızın bir parçası olabilir. Portatif, kolay taşınabilir ve her ofis alanına eklenebilir basit çözümlere gidilmeli. Kimseyi yormadan, önlemleri tamamlayıcı, kırma ya da delmeye gerek olmayan, iş güvenliğine uygun çözümler alınmalı.
Operasyon çözümleri
Bunların yanı sıra çalışma alanlarında birçok önlem alınmalı ve çalışanlar bu konuda bilinçlendirilmelidir. Maske kullanımı, düzenli aralıklarla ateş ölçümü, sosyal mesafe uyarıcı afişleri, dezenfektasyon, sağlık kontrolleri, eğitimler ve giriş kontrol tedbirleri bunlardan birkaçı.
- Özellikle AVM ve mağazalardaki müşterilerin bu çözümlere yaklaşımı nasıl oldu?
Yeni dönem tüketim ve alışveriş alışkanlıklarını değiştirdi. Alışveriş yapılacak mağaza ya da AVM’nin yeni döneme ne kadar uyum sağladığı ve ziyaretçiler için ne tür önlemler aldığı ziyaretçilerin tercih kıstasları arasında yer almaya başladı. Özetle yeni dönemde alışverişe gidilirken sadece ihtiyaçların değil, alınan önlemlerin de önemli ve belirleyici bir unsur olacağını düşünüyoruz. Öte yandan alınan önlemlerin tüketiciyi çok rahatsız etmeden, alışveriş konforunu bozmadan alınması önemli. Ziyaretçilerin kendini iyi hissedeceği lokasyonları tercih edecekleri aşikâr. Çalıştığımız AVM’ler bu konuya çok hassas yaklaştı ve teknoloji merkezli uygulamaları tercih ettiler. Teknoloji riskleri azaltan konforlu bir çözüm oldu.
3.Elektronik güvenlik çözümlerini fiziki güvenlik ile nasıl entegre ediyorsunuz?
Güvenlik en temel ihtiyaçlarımızdan, dolayısıyla pandemi döneminde de pek çok arkadaşımız görevinin başındaydı. Hala da çalışmaya devam ediyorlar. Öte yandan yeni süreç sosyal mesafeyi korumayı ve insan yoğunluğunu azaltmayı amaçlıyor. Bu nedenle teknolojiyi yoğun kullandığımız uzaktan izleme çözümlerimizin bu dönem daha fazla ilgi göreceğini düşünüyoruz. Güvenlik görevlisi arkadaşlarımızın yaptığı bazı kontrolleri, kameralar aracılığıyla uzaktan yaparak riski minimize edebiliriz. Önceliğimiz insanları rahatsız etmeden gerekli önlemleri almak ve kontrolleri sürdürmek olacak. Bu konuda da elbette ağırlıklı olarak teknolojiden faydalanacağız.
